Logo Logo Logo Logo
Bàn học thông minh tiêu chuẩn Châu Âu
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm
    • SẢN PHẨM KHUYẾN MẠI
    • NỘI THẤT VĂN PHÒNG
    • BÀN HỌC THÔNG MINH
      • BÀN CHỐNG CẬN INEU
      • GHẾ CHỐNG GÙ
    • PHỤ KIỆN THÔNG MINH
      • HỘC TỦ
      • KỆ SÁCH
      • ĐAI CHỐNG GÙ
      • ĐÈN BÀN CHỐNG CẬN
    • SẢN PHẨM KHÁC
  • DỊCH VỤ
    • THANH TOÁN
    • CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
    • VẬN CHUYỂN VÀ LẮP ĐẶT
    • CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
  • HỖ TRỢ
    • KHUYẾN MẠI
    • VIDEO HƯỚNG DẪN
    • QUÀ TẶNG MIỄN PHÍ
  • LIÊN HỆ
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm
    • SẢN PHẨM KHUYẾN MẠI
    • NỘI THẤT VĂN PHÒNG
    • BÀN HỌC THÔNG MINH
      • BÀN CHỐNG CẬN INEU
      • GHẾ CHỐNG GÙ
    • PHỤ KIỆN THÔNG MINH
      • HỘC TỦ
      • KỆ SÁCH
      • ĐAI CHỐNG GÙ
      • ĐÈN BÀN CHỐNG CẬN
    • SẢN PHẨM KHÁC
  • DỊCH VỤ
    • THANH TOÁN
    • CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
    • VẬN CHUYỂN VÀ LẮP ĐẶT
    • CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
  • HỖ TRỢ
    • KHUYẾN MẠI
    • VIDEO HƯỚNG DẪN
    • QUÀ TẶNG MIỄN PHÍ
  • LIÊN HỆ
Trang chủ > Chính sách Bảo hành

Chính sách Bảo hành

1. Những trường hợp được bảo hành miễn phí

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên phiếu bảo hành
  • Quý khách cung cấp các thông tin trùng khớp với hệ thống quản trị thông tin của INEU (Quý khách cung cấp số điện thoại và địa chỉ lắp đặt dùng khi mua hàng tại INEU). Trong trường hợp thông tin Khách hàng cung cấp không đủ để xác minh thì Khách hàng vui lòng cung cấp thêm phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.
  • Có hóa đơn mua hàng của INEU

Ở đây, bảo hành sản phẩm là việc khắc phục các khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

Lưu ý: Ngoài những sản phẩm được hỗ trợ bảo hành tận nhà, quý khách vui lòng mang sản phẩm lỗi tới công ty hoặc showroom gần nhất để được xử lý sớm nhất.

2. Những trường hợp không được bảo hành

Chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành đối với một trong các trường hợp sau:

  • Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại INEU
  • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học như làm rơi, vỡ, va đập gây trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ…
  • Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn gây nên.
  • Tự ý tháo dỡ, di dời, sửa chữa bởi kỹ thuật viên hoặc không được sự ủy quyền của INEU
  • Những sản phẩm được mua tại INEU đã quá thời hạn bảo hành hoặc không nằm trong diện bảo hành miễn phí, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chửa tính phí cho quý khách.

3.Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành được tính từ ngày INEU giao hàng cho Quý khách hàng. Khi đó, hệ thống quản trị thông tin của INEU sẽ lưu trữ toàn bộ thông tin liên quan đến sản phẩm của Quý khách đã mua.

Ngoài ra có tem bảo hành trên mỗi sản phẩm của INEU

4. Phương thức áp dụng bảo hành

4.1. Địa điểm bảo hành

– Địa điểm bảo hành được quy định trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Tuy nhiên để đảm bảo thuận tiện và nhanh chóng nhất, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với showroom mà mình đã mua hàng.

Nếu quý khách gặp khó khăn trong việc liên hệ với các showroom để bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của INEU theo địa chỉ mail bhtm.ineu@gmail.com hoặc số điện thoại 0906 266 102 để được hỗ trợ.

4.2. Thời gian thực hiện bảo hành

INEU cam kết bảo hành trong vòng 72h kể từ khi nhận được thông tin. Tuy nhiên một số trường hợp, thời gian thực hiện bảo hành sẽ phụ thuộc vào mức độ sẵn có của thiết bị/phụ kiện thay thế của showroom tiếp nhận bảo hành.

6. Chính sách bảo trì, bảo dưỡng

Chính sách này bao gồm các việc sau:

Thay thế phụ kiện hay thành phần hư hỏng của sản phẩm; làm mới sản phẩm…khi quá hạn bảo hành (ngoài thời gian bảo hành miễn phí). Phí phát sinh tùy từng trường hợp cụ thể (Quý Khách vui lòng liên hệ bộ phận CSKH: 0906 266 102 để biết thêm chi tiết).

INEU nhận bảo trì, bảo dưỡng cho mọi Khách hàng có nhu cầu, áp dụng cho cả sản phẩm không phải do INEU phân phối.

Thời gian tiến hành bảo trì, bảo dưỡng tùy thuộc vào yêu cầu từ phía Quý khách cũng như sự thỏa thuận của quý khách với INEU.

Mọi thắc mắc về chất lượng bảo hành, dịch vụ xin liên hệ:

Bộ phận chăm sóc khách hàng

Công ty CP NỘI THẤT THÔNG MINH INEU

Số 125 Hoàng Tăng Bí, Đức Thắng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Hotline: 0906 266 102

Email : bhtm.ineu@gmail.com

Danh mục sản phẩm

  • BÀN HỌC THÔNG MINH CHO BÉ
    • BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH
    • BÀN HỌC CHỐNG CẬN INEU
    • GHẾ CHỐNG GÙ
  • PHỤ KIỆN
    • HỘP TỦ
    • KỆ SÁCH
    • ĐAI CHỐNG GÙ
    • ĐÈN BÀN CHỐNG CẬN ĐA NĂNG
  • SẢN PHẨM KHUYẾN MÃI
  • SẢN PHẨM BÁN CHẠY
  • NỘI THẤT VĂN PHÒNG

Thẻ tag

  • Bàn học
  • Đèn học
  • Phụ kiện
  • Ghế
  • Bút ký

Sản phẩm bán chạy

  • GHẾ CHỐNG GÙ INEU – G1
    GHẾ CHỐNG GÙ INEU – G1

    1.640.000 đ

  • BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU-102
    BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU-102

    2.800.000 đ

  • BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU-110
    BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU-110

    3.525.000 đ

  • BÀN HỌC INEU – B110
    BÀN HỌC INEU – B110

    4.200.000 đ

  • GHẾ CHỐNG GÙ INEU – G1< Không xoay >
    GHẾ CHỐNG GÙ INEU – G1< Không xoay >

    1.840.000 đ

  • GHẾ CHỐNG GÙ INEU – G4
    GHẾ CHỐNG GÙ INEU – G4

    2.100.000 đ

  • BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 221-G2
    BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 221-G2

    10.370.000 đ

  • ĐÈN BÀN LED ESRER LY688 3 IN 1 – BẢO VỆ THỊ LỰC
    ĐÈN BÀN LED ESRER LY688 3 IN 1 – BẢO VỆ THỊ LỰC

    799.000 đ

  • GHẾ CHỐNG GÙ INEU – G5
    GHẾ CHỐNG GÙ INEU – G5

    1.990.000 đ

  • BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 311-G4
    BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 311-G4

    7.940.000 đ

  • BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 311-G5
    BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 311-G5

    8.230.000 đ

  • BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 311-G6
    BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 311-G6

    8.230.000 đ

  • BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 211 – G4
    BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 211 – G4

    7.600.000 đ

  • BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 211-G5
    BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 211-G5

    7.750.000 đ

  • BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 211-G6
    BỘ BÀN HỌC THÔNG MINH INEU 211-G6

    7.800.000 đ

  • GHẾ CHỐNG GÙ INEU – G3
    GHẾ CHỐNG GÙ INEU – G3

    2.690.000 đ

video

Logo

  • Logo
  • Logo
  • Logo
  • Logo
  • Logo
  • Logo

Về chúng tôi

Bàn học thông minh mang lại cho bạn một không gian sống hoàn toàn mới với các dòng sản phẩm về nội thất thông minh chất lượng cao

Showroom HN 1 :125 Hoàng Tăng Bí, Phường Đức Thắng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Hotline: 090.626.6102

Showroom HN 2 : số 17, ngõ 71 Mỹ Đình, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Hotline: 094.940.8838

Chi Nhánh HCM : 118/10/10 Đường TL 27 - KP 3C - P.THẠNH LỘC - Q12

Hotline: 090.810.4077

Chi Nhánh H.Phòng : 15/29 Đường Dân Lập, Quận Lê Chân, TP. Hải Phòng

Hotline: 0912.758.778

Chi Nhánh Quảng Trị : Khu CN Quán Ngang, Gio Linh, Quảng Trị

Hotline: 094.866.3357


Email: bhtm.ineu@gmail.com

Chính sách

  • Hướng dẫn mua hàng
  • Thông tin khách hàng
  • Thông tin tuyển dụng
  • Đăng ký thành viên

Dịch vụ

  • Giới thiệu công ty
  • Trung tâm tư vấn
  • Câu hỏi thường gặp
  • Chính sách Bảo hành
  • Chính sách đổi trả

Bản đồ chỉ đường

Gọi : 0906 266 102
Facebook chat

Design by RT Group


  • Gọi điện

  • Nhắn tin

  • Chat zalo

  • Chat FB
  • THÔNG TIN
  • CHÍNH SÁCH
  • HƯỚNG DẪN
  • ĐẠI LÝ
  • LIÊN HỆ
  • SITEMAP

Bản quyền 2017 © thuộc thương hiệu INEU . Sản phẩm của CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT THÔNG MINH INEU

HỖ TRỢ THANH TOÁN – CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Logo

INEU – BÀN HỌC THÔNG MINH TIÊU CHUẨN CHÂU ÂU
Showroom HN : 125 Hoàng Tăng Bí, Phường Đức Thắng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại : 0906 266 12 – 0949408838
Fax : 0437686506 – Email: bhtm.ineu@gmail.com

Showroom HCM : 118/10/10 Đường TL 27 – KP 3C – P.THẠNH LỘC – Q12 – Hotline: 0908104077
————————-

CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT THÔNG MINH INEU
Địa chỉ : Số 125 Hoàng Tăng Bí, Phường Đức Thắng, Bắc Từ Liêm , Hà Nội
Điện thoại: 0906 266 102 – 0949408838 – Fax: 0437686506
Email: bhtm.ineu@gmail.com
website: banhocthongminh.com.vn
————————-

Sản phẩm cao cấp được sử dụng tại 12 quốc gia thuộc Châu Âu